“与全世界顾客共有课题,共同解决”,为此,Sumitomo Drive Technologies遍布全世界
50个国家225个销售办事处的销售员为顾客提供服务。
从制铁机械以及物流机械、食品机械、游戏机械到半导体制造装置,
适用于各种行业和各种机械。
Sumitomo Drive Technologies的变减速机标准品下至几瓦的小减速电机,上至数千kW的大型齿轮箱,
还有变频器等控制装置,拥有丰富的品种。
因此,Sumitiomo Drive Technologies的销售工程师理解顾客的使用设备及规格,与顾客共有课题,
向顾客推荐最恰当的机型,及时向顾客提出解决方案。
并且,Sumitiomo Drive Technologies建立了知识管理数据库 数据库中积蓄了顾客各行业的概要。
使用机械的机能 所需减速机性能和选型注意事项等数据,帮助销售工程师理解顾客行业动态,
还可以从数据库中检索出全球各地顾客订货记录等,及时地为顾客提出最佳解决
问题方案(硬件和软件)。
Sumitiomo Drive Technologies的销售工程师是“学习组织”中的一员,
作为知识人他们希望成为顾客永远值得信赖的合作伙伴。